Política de Cambios y Devoluciones

Opciones de cambio por talle. 

📸 Importante
Para iniciar el cambio, el calzado debe estar sin uso alguno.
Necesitamos 4 fotos para chequear su estado :

• Ambos laterales
• Frente
• Base
• Interior

Tenes dos opciones para elegir:

1. Showroom
Podés acercarte a nuestro showroom en Barracas, CABA.

2. Cambio por correo.
El procedimiento es el siguiente:

• Te enviamos el alias para abonar el envío.
• Una vez acreditado, gestionamos el cambio por Andreani.
• Te pasamos la sucursal más cercana a tu domicilio y el número de seguimiento.
• Cuando el nuevo par llegue a la sucursal, te acercás con el calzado a cambiar.
• En el momento entregás el par y retirás el nuevo.
• Solo vas una vez.
• Podés llevar el producto envuelto en una bolsa (Andreani coloca la etiqueta).

Devoluciones

Para realizar una devolución, contás con 30 días corridos desde la recepción de tu compra. El calzado debe estar sin uso y en perfectas condiciones.

Vamos a solicitar 4 fotos:

• Base del calzado
• Frente
• Ambos laterales
• Interior

Una vez aprobada la devolución, te enviaremos una etiqueta de Correo Argentino para que la abones, empaquetes el producto (puede ser en una bolsa resistente) y pegues la etiqueta.

Luego, acercate a la sucursal más cercana para despachar el paquete.

Cuando lo hayas enviado, avisanos. Al recibirlo, cancelamos la compra y realizamos el reintegro en el mismo medio de pago utilizado.